更真实更人性 金秋Garmin佳明高层专访

　　2010年9月8日，以“致尚科技 智享生活”为主题的Garmin（佳明）2010年秋季新品发布会，在北京胜利落下帷幕。会中，Garmin（佳明）隆重推出了以3790T为首的三款最新PND产品。会后，本站对Garmin（佳明）亚太区营销业务部协理安志东先生、Garmin（佳明）亚太区产品规划总监 许学勇先生、Garmin（佳明）中国大陆分公司总经理 林耀东先生三位高层人士进行了专访。接下来就让我们来共同看一下Garmin(佳明)在为我们传递着怎样的信息。

    记者：我想请问一下GARMIN（佳明）要走像苹果很酷、很炫的路子？
   
    许学勇：我想基本上我个人经验这是一个必然的趋势，因为消费者会愿意多元，过去我们在其他市场的统计跟大陆的统计里面感觉到消费的族群年龄比较大一点，35-45岁左右。我想大家都会发现年轻朋友20多岁的开车的族群越来越多了。其实随着使用者族群年龄的下降，我们在产品设计上必须朝着他们需求的口味有所调整。是不是代表我们所有产品得是这样子，也未必，因为还有不同的族群希望的东西是不太一样的。我们考虑有一些胎压的，有一些测速雷达的，重点是我们越来越多的族群对导航的需求是普遍性越来越多的这种趋势。为了不同使用族群的趋势我们有不同的发展方向，时尚性是发展方向，安全性肯定是有。操作的简易性本来就是GARMIN的优势，也是一个风格，我想这是多元的社会，本身产品发展来讲也会有多元的呈现。

Garmin中国大陆分公司总经理 林耀东（左）、亚太区营销业务部协理 安志东(中)与Garmin亚太区产品规划总监 许学勇（左）参加媒体专访

　　记者：从3月份到9月份我们的产品这半年的销量如何？
   
    林耀东：整体销量这半年在2万多台，不到3万台，我们内部的评估不太理想。主要的原因是我们上半年都在花时间做整个渠道的布线，我想我们在3月20日开记者会之前，我们除了北京、上海、广州、深圳四个城市之外其他城市没有做开发的工作。其实一直到去年安总到北京来，告诉说我们决定要自己做那个时间点开始，GARMIN开始找未来得客户在哪。所以整个时间上已经仓促，2月12日从去年有11个员工，现在有40、50员工，整个GARMIN这半年成长很快，我们招的基本都是新人，学校刚毕业新生，把他们招进来他们没有人听过什么是GPS。这半年花了很多时间把北京、上海、广州、深圳扩展到南京、苏州、青岛、沈阳这些二级城市。全国30多个城市已经有代理商了，这是必然过程，必须把渠道布线好，内部把服务做好。原来是总代理，现在找了一批新手从零开始。我想在整个上半年开始，我们先把渠道布线好，让客户知道去哪买产品，出了问题找谁，我们上半年时间花了时间在这里。
   
    记者：我们在中国市场的目标可以简单介绍一下吗？
   
    林耀东：我们的GARMIN在中国目标不是短期，我们在中国的目标是做到第一大。我们会调整我们的产品线的不同，渠道策略不同，我们希望这个达成的愿望越短越好。过去手机在中国全是山寨，但是今天手机在中国占到诺基亚占到38%。GPS也会像手机一样有一个过程，我相信山寨不会消失，我相信山寨市场会慢慢缩小，山寨的品牌会越来越少。市场会回到一个正规化，我想品牌还是主要的市场领导者。

Garmin（佳明）亚太区营销业务部协理 安志东先生

　　安志东：我补充说明一下，刚才记者朋友提到销量问题。我觉得中国市场对GARMIN来说不在乎销量多少，真正在乎就是我们是不是整个基础建设做好。我在台上听大家报道说蛮开心，我想目前我们从半年前的新人到现在我们的客户电话越来越多，大家开始知道了佳明，也能在很快的时间之内得到我们的满意的回答。今年是渠道建设，建立整个渠道服务，我想整个市场慢慢把整个佳明的品牌推广。

    我想这个东西路遥知马力，日久见人心，大陆市场很大，我们有这个毅力和决心做，这是长期做，不是短期。这一波我们推出新产品，这个3790，我想各位一看山寨应该做不出来，这里面的技术做这么薄，这里面有把航空飞机的GPS的技术带进来，不是一般的深圳或者是广州一些厂商可以模仿得了的。这是一个很好的差异化，我们在全球性的产品我们做一波降价，我希望有母鸡带小鸡有新品的效应，又有降价效应对中国市场有帮助。你如何能够保持长期都能做到绝对的领先，我想这个东西不是半年就可以做到。我们也没有兴趣玩价格战，我推一599的机器杀遍天下，这不是我们GARMIN玩的。我相信我们有很好的产品结构，大陆不是短期现象，是长期让消费者看到GARMIN的品牌对他是一种安全。在中国我必须说，在中国对消费者没有这种感觉，代表我们还需要时间去建立，等到这个感觉出来的时候这个市场份额自然就出来了。我不需要刻意玩一些价值战。