今年 8 月份,《消费者报告》(Consumer Reports)对 Tesla Model S P85D 给出了一份很高的评价:测试中表现最佳的车型,获得了完美的道路试验分数。到了十月份,他们忽然就改口了:低于平均水平,不推荐购买。
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现在,Plug-In America 的一份统计数据又显示,大约三分之二的早期 Model S 车型在电子驱动方面存在问题,临界值在 60000 英里左右。
根据《消费者报告》的报道,他们是在 10 月份访问了 327 位早期(2012 年、2013 年)Model S 车主,调查了车辆里程、汽车是否对传动系统进行修复、在修复时的里程数等问题后,才得出的这一结论。
不过,由于特斯拉提供八年免费报修服务,维修时间也只要 24 到 48 小时,这些 Model S 车主倒也不用太过担心。
最后,即使存在这样那样的小问题,特斯拉的用户满意度据说还是高达 97%。《财富》杂志认为,特斯拉的口碑还是很不错的,人们愿意忍受它的那些小毛病,因为他们相信,自己开的是“最好的电动车”:(用户满意度),这才是最关键的东西。
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